Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία:

COFFEE CYCLE TECHNOLOGIES LTD
Διακριτικός τίτλος: Coffee Goldy Cosmetics
Διεύθυνση: Ανεξαρτησίας 187, 3040 Λεμεσός, Κύπρος
Email επικοινωνίας: [email protected]

Η Εταιρεία αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ισχύουσα Κυπριακή νομοθεσία.

2. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Διευκρινίζεται ότι η εταιρεία μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση. Για το λόγο αυτό, κρίνεται αναγκαία η μελέτη της εν λόγω πολιτικής πριν από την πλοήγηση του χρήστη/πελάτη και την καταχώρηση οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων. Με την πλοήγηση και τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο χρήστης/πελάτης αποδέχεται το περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής.

3. Δεδομένα Που Επεξεργαζόμαστε

Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εσείς οι ίδιοι, καθώς και ορισμένα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα.

Δεδομένα που μας παρέχετε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Ημερομηνία γέννησης (όπου απαιτείται)
  • Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών)

Για B2B / χονδρική πώληση:

  • Επωνυμία εταιρείας
  • Αριθμός εγγραφής
  • Αριθμός ΦΠΑ

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος συσκευής & browser
  • Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες
  • Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • Στοιχεία πλοήγησης (logs)

4. Σκοπός Συλλογής Δεδομένων

The processing of your data is carried out for the following purposes and based on the corresponding legal bases under Article 6 of the GDPR:

  1. Για να επικοινωνήσει με την εταιρείαμε την σχετική φόρμα.
  2. Για την έκδοση τιμολογιών λιανικής και χονδρικής πώλησης.
  3. Για να δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  4. Για να δώσει τη συγκατάθεσή του για να λαμβάνει newsletters.
  5. Για να προχωρήσει σε συναλλαγές και πληρωμές.
  6. COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας,
  • τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη,
  • στατιστική ανάλυση.

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

6. Παραλήπτες Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο σε απολύτως απαραίτητους τρίτους, όπως:

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών,
  • πάροχοι πληρωμών,
  • πάροχοι IT & φιλοξενίας,
  • λογιστικά και φοροτεχνικά γραφεία,
  • συνεργάτες υποστήριξης.

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά για τη συμμόρφωση με τον GDPR.

7. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται:

  • Δεδομένα παραγγελιών & τιμολόγησης: έως 7 έτη (φορολογική υποχρέωση)
  • Λογαριασμοί χρηστών: όσο είναι ενεργοί
  • Marketing / Newsletter: μέχρι ανάκλησης συγκατάθεσης
  • Δεδομένα επικοινωνίας: έως 24 μήνες
  • Νομικές αξιώσεις: έως την οριστική επίλυσή τους

8. Δικαιώματα Υποκειμένων

Έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας,
  • διόρθωσης ή συμπλήρωσης,
  • διαγραφής (όπου επιτρέπεται),
  • περιορισμού επεξεργασίας,
  • φορητότητας δεδομένων,
  • εναντίωσης στην επεξεργασία,
  • ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Τα αιτήματα υποβάλλονται στο [email protected]
Απαντούμε εντός 30 ημερών, σύμφωνα με τον GDPR.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των δεδομένων.

10. Καταγγελίες

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στον:
Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου

11. Newsletter

Η εγγραφή στο newsletter πραγματοποιείται μόνο με ρητή συγκατάθεση.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου διαγραφής ή με email.